チャット機能の活用で、
情報共有の時間を大幅削減！
施工品質の向上も実現

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導入前の課題

• 工程表をFAX送信した際に、紛失の連絡を受け、再送する手間が発生
• 社内の連携不足で、1人の職人にダブルブッキングしてしまうことも
• 現場から時間をかけて帰社し、次の現場のための事務作業やFAX送信が発生
• 設計担当者に電話がすぐにつながらないなど、コミュニケーションが煩雑に

導入効果

• 印刷やFAXなどの紙を廃止。作業時間を毎日1時間以上も削減
• 社員それぞれが職人のスケジュールや工程表を随時確認。受注が重なっても手配がスムーズに
• 写真や資料などをANDPADにアップし、設計担当者を案件に招待。やりとりが簡単に
• 現場から事務所に積算を依頼。積算のスピードアップで受注機会の増加へ

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導入前の課題

• 案件増加により、各現場の状況把握が困難に。職人さんからの電話に追われて多忙
• 電話のやりとりでは、お互いに現場の様子を頭で思い浮かべながら話すため、認識の違いが生じていた

導入効果

• 情報共有がスムーズになり、ほぼ同じ人数で売上60%アップを実現
• 完了報告で現場の状況が確認できるため、訪問回数は大幅に減り、移動時間を削減
• 全業者にチャットで情報共有できることで、職人さんからの電話は3分の1まで減少

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導入前の課題

• 個人向けSNSによる協力会社とのやりとりで、工事に関する情報が埋もれ確認の手間がかかっていた
• 案件数が増加し、他の社員が抱えている案件状況の把握が困難に
• 図面や地図などをFAX共有する手間や、紙による手渡しで資料の紛失が起きていた

導入効果

• 撮影された写真をもとに正確な指示が出せるため、現場への訪問回数が削減
• 複数の専門業者への資料共有が、手間なくリアルタイムで可能に
• 案件ごとに工事履歴や写真が残せるため、顧客へのアフター対応がスムーズになり顧客満足度が向上
• 業務上のロスや手間の削減により、粗利率が向上

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導入前の課題

• 案件増加に伴い、営業・工事担当の業務負荷が増加していた
• 協力会社への情報共有が、電話・メール・FAXで手間がかかっていた。言った言わないの伝達ミスも発生
• 現場への訪問回数が多く、時間が取られている

導入効果

• 情報共有の効率化で、やりとりにかかる時間を削減
• 報告などの履歴がチャットに残るため、作業ミスが減少
• リアルタイムに現場状況が把握でき、現場訪問回数が減少
• 非効率な作業や工程が減り、残業時間が2時間程削減

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導入前の課題

• 電話やFAXの情報伝達により共有が遅れ、工事の手戻りが発生していた
• 工事のやり直しにより、利益が圧迫されていた
• 図面を紙で管理していたため、古い図面で作業が進み、手戻りが発生することも

導入効果

• やり直し工事が削減され、大規模リフォーム案件で粗利率5%UPを実現
• ANDPADで事前に情報共有が可能になり、工事の準備や段取りが迅速化
• 図面の印刷作業が解消され、残業時間が大幅に削減

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導入前の課題

• 案件数の増加により、現場監督の負荷が増えていた
• 電話やFAXによるやりとりに、時間を取られていた
• 1現場あたり平均32回の訪問があり、負担がかかっていた

導入効果

• クラウドによる情報共有で、電話やFAXのやりとりが大幅に減少
• 1現場当たりの平均現場訪問回数が、32回から25回へ減少
• 業務効率化により、残業時間が月平均で3割減少
• 施主報告機能の活用で、お施主様とのコミュニケーションを実施。顧客ニーズの汲み取りが可能に