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おうちノート

ANDPADおうちノート

お施主様とのやりとりを一元管理し、
顧客満足度アップへ

FEATURE 契約から引き渡しまで、工務店とお施主様の
円滑なやりとりを支援

「おうちノート」では、着工中はもちろん、契約前や引き渡し後のお施主様とのやりとりも集約して対応することができます。
営業・設計・工事の担当者がすべてのやりとりを確認できることで、引継ぎ漏れやご要望の共有漏れを防ぎ、円滑なコミュニケーションを実現します。

FUNCTION

01
FUNCTION
メッセージ

「おうちノート」アプリで
お施主様とつながる

工事ごとに専用のメッセージルームが自動生成され、お施主様や社内メンバーなど関係者全員で、メッセージ、資料、写真のやりとりがいつでも可能。
送信された資料・写真は時間が経っても消去されず、後から追加されたメンバーも過去のやりとりを確認できるため、現場監督への引き継ぎなどもスムーズです。また、既読サインがつかない仕様なので、いつでも安心してメッセージを確認できます。

02
FUNCTION
報告

工事進捗を写真・資料付きで
報告できる

社内の担当者は文章と合わせて写真や資料を添付して、お施主様へ報告を送信できます。添付する写真や資料は、ANDPAD上に保存されているファイルから選択できるため、事務所に戻らずとも出先から対応可能です。
また、送信された報告は一覧で確認ができるため、工事の進捗を時系列で振り返ることもできます。

03
FUNCTION
資料共有

図面や契約書、打合せ議事録まで
すべての資料をまとめて管理

工事ごとにフォルダを分けて、資料を保存することができます。
元請会社もお施主様も資料を保存できるため、おうちノートでまとめて管理することで「書類を受領したかわからない」という、双方のお困りごとを解消できます。

04
FUNCTION
資料の施主承認

追加見積もりや打合せ議事録の
合意を簡単に

資料フォルダにアップロードした資料は、お施主様宛に承認依頼を送信することができます。追加見積もりや打合せ議事録などの証憑管理として活用できます。

05
FUNCTION
横断管理

社内の案件を横断して、
お施主様とのやりとりを確認できる

管理職の方は、お施主様と工事担当者間での報告やメッセージのやりとりを一覧で確認できます。案件のメンバーに入ったり、現場からの通知を受けたりすることなくやりとりを確認でき、お施主様のご意見や担当者の返信忘れなどを早期に発見するとともに、トラブル防止にも寄与します。
また、工事担当者にとっても、上長に確認してもらうことで、お施主様とのやりとりを安心して行うことができます。

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FEATURE ANDPADは様々な建築・建設業界で利用されています

お客様のお悩み・課題に合わせた
活用方法をご提案いたします。

専門のスタッフが課題に合わせて対応いたします。
まずはお問い合わせください。

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